今年双十一,广受关注的莫过于叠加国补优惠,随之而来的是家居消费需求的集中释放。此外,“国潮”兴起,国外家居企业为适应消费者需求,加码本土化。
消费“单”品
“国补还是很大程度上拉动了销量的,最直观的就是门店进客数量的提升。”在家居市场的走访中,某床垫品牌市场人员说,“很多之前没有换新想法的客户,因为价格优惠愿意进店看看,进而才可能有进一步地购买。”不仅是线下,线上同样销售火热。 或许因为如此,不少国际家居企业的动作颇为积极。某国外品牌品牌中国区总经理刘陶陶表示:“我们一直坚信中国市场一直蕴藏着巨大的活力,也是很多外商投资和关注的重点。”
值得一提的是,在前不久结束的进博会上,家居企业的展台上也随处可见以“以旧换新”的标签。
进入10月后,国补政策逐渐拓展至家居,区域覆盖范围、补贴力度均有明显提升,受此影响,沙发、床垫等家居品类销量同比明显反弹。
“有一个新趋势是,原来家具基本上都是跟着所有全屋新装,只有装修的时候才考虑换家具,但现在的逻辑是年轻一代的消费者把一些家具,更多是作为一件消费品买来。”刘陶陶指出,“中国消费者更愿意向内去消费,更愿意投资让自己生活过得更好的产品,炫耀型产品消费越来越少。大家也会更愿意花时间在家里,更愿意花时间在和自己家人相处当中。”
某品牌合伙人严威认为,中国中产及中高收入消费者正在经历消费理念的升级,对奢侈品“祛魅”,从最初通过品牌标签证明身份地位,到目前更倾向于体验式、悦己式、低调感的消费。
与之相关联的现象是,越来越多的家居门店进驻商场,试图在更日常的消费者中触达消费者。“确实会在很多商场吃完饭之后,逛到家具店。”家住上海的消费者小林表示,“家具还是要在线下看到实物会感觉更安心,这样就不用大老远跑家具城,尤其是买一些小件或者单品的时候。”
更进一步的是,《2024年中国家居市场消费洞察报告》显示,从消费者对于家居产品的需求来看,实用性是消费者选购产品时的核心关注点,在调研样本中占比达76.3%.在基础需求之外,环保健康、科技智能等升级型需求凸显,分别占到66.4%和53.2%,且消费者愿意为家居产品的环保性和智能性支付一定溢价。
而在刘陶陶看来,“环保在家具上的体现不仅是材料的使用,也不仅是生产环节中的能源类的循环利用,也是购买的产品可以持续多年的使用,一代又一代人都可以用,这样的价值观正在慢慢地被更多中国的消费者,尤其是高端消费者所接受的,他们会愿意投资一样经典家具产品。”
加码本土化
近年来,我国二手房交易量占住房总交易量比例持续上升。作为房地产市场下游产业的家具消费,也正在迎来了一个新的春天,旧物改造、居住升级等改善性需求正成为家具消费的重要推动力。
“旧屋改造是我们在市场中看到的一个趋势,在这其中,我们看到全屋设计领域也呈现出强劲增长。”某国外家居连锁品牌负责人表示,“我们发现许多人希望打造一个更好的家,同时也在寻找相关服务的支持,而不仅仅是产品。”
但不可回避的是,近年来,国产家居品牌不断崛起,国际品牌在中国市场的竞争压力变大。
在严威看来,在“国潮”风潮和消费趋于理性的背景下,许多国际品牌虽进入中国多年,但在“本土化”方面却进展相对缓慢,而如今已经到了必须转变的时候。中国市场的需求持续更迭、玩法不断创新,对国际品牌来说,既要考虑如何贯彻全球战略,同时又要贴合本地需求、建立快速响应的决策机制。
“投资中国就是投资未来,对于任何一个消费类品类来说,中国市场都代表着巨大的消费潜力和未来增长潜力。”刘陶陶进一步介绍道,“我们所有的产品原装进口到中国,但我们在选品的时候,会着重选择更适合中国消费者的消费习惯和需求的产品。”
另一方面,有利的是,中国消费者对于新品牌、新技术和新模式都展现出更高的接受度,而这种开放包容的态度也推动了零售市场的快速发展和创新。国际品牌也以此为土壤,探索更丰富、更多元的业务形式。